Conditions de paiement, de livraison et de retour
Conditions de paiement:
paiements sans numéraire (pour la facture d’achat). Instructions de virement bancaire.
Le paiement peut être effectué en ligne sur notre compte bancaire en utilisant les coordonnées :
— HD METALDRAFT s.r.o.
— DIC: CZ28647149
— CESKOSLOVENSKA OBCHODNI BANKA a. s., Radlicka 333\150
(150 57 Praha, Czech Republik)
— IBAN: CZ7903000000000242134431
— SWIFT Code: CEKOCZPPXXX
Le prix du produit:
En raison de la mise à jour des prix sur le site, vérifiez le coût final des marchandises avec le manager.
Conditions de livraison:
- si vous emporter vous même de l’entrepôt d’Inter-Logistic Europe
5 Avenue de l’Europe, Zone Artisanale de la plaine d’Alsace, 68190 – gratuit;
- Société de transport (nous envoyons des produits par des sociétés de transport):
– KS-TRANS s.r.o. – à partir de 50 €
Coût de livraison estimé 50 €. Le prix de livraison dépendent des paramètres de la cargaison et du service de livraison.
Conditions de retour des produits:
14 jours pour échange ou retour de marchandise.
Ce que vous devez savoir pour échanger ou retourner une marchandise:
- Vérifier que pas plus de 14 jours se sont écoulés depuis la date d’achat (indiquée sur le chèque ou la carte de garantie);
- Décrivez le problème en détail à votre responsable personnel;
- Spécifiez un moyen d’envoi pratique;
- Choisissez une méthode de remboursement qui vous convient;
- Si vous avez une panne de garantie et que le matériel était en cours d’utilisation, vous devez contacter nos responsables (les numéros de téléphone sont indiqués sur la page «Contacts»).
Les marchandises ne peuvent pas être retournées si:
- 14 jours ou plus se sont écoulés depuis l’achat du produit;
- Si le produit a subi des dommages techniques non inclus dans la garantie;
- Si le client a perdu ou n’a pas pu présenter un chèque ou une carte de garantie.
Faites attention:
L’argent que vous avez dépensé pour la livraison de la marchandise retournée et le transfert de fonds ne sera pas remboursé!